Envio

Envio das encomendas

A entrega será efetuada através de Correio registado, com os prazos de entrega indicados por esse serviço e de acordo com as suas regras.

Eventuais atrasos serão de responsabilidade dos Correios. Os atrasos na entrega por parte dos fornecedores não poderão ser imputados, não dando direito a pedidos de reembolsos ou indemnizações.

 

Cancelamento de encomenda

O valor pré-pago é vinculativo e não dá direito a reembolso devido a desistência por parte do cliente, após a encomenda ter sido trabalhada, realizada e produzida pela autora. Não são aceites trocas de peças em pré-encomenda, salvaguardando artigos danificados ou em condições impróprias.

A autora reserva-se ao direito de cancelar uma encomenda e proceder ao reembolso, de acordo com os termos legais, caso se justifique por falta de cumprimento de prazos de fornecedores de diversos materiais indispensáveis à sua realização ou outro motivo alheio ao seu controlo.

 

Atenção!

A autora reserva-se ao direito de suspender as encomendas sempre que for necessário para o desenvolvimento de novas peças e/ou melhorias do serviço.

Se necessitar de uma peça para uma data específica, por favor confirme atempadamente com a autora os prazos de entrega. Não é da responsabilidade da autora, encomendas realizadas sem confirmação de tempo de entrega, em que o cliente diga que chegou demasiado tarde.

Confirme por favor os prazos antes. Ao efectuar a compra está a concordar em aguardar que os mesmos estejam disponíveis para entrega.

A autora não garante a existência imediata de materiais essenciais para a realização dos trabalhos ou fornecedores e o cliente poderá ter que esperar mais tempo do que o acordado, por razões externas à autora. O cliente será sempre informado desta situação caso aconteça.

 

Shipping

Shipping orders

Delivery will be made by registered mail, with the delivery times indicated by that service and in accordance with its rules.

Delays will be the post responsibility. Delays in delivery by suppliers will not be charged, giving no right to requests for refunds or compensation.

 

Order cancellation

The prepaid amount is binding and does not entitle you to a refund due to the customer’s withdrawal after the order has been worked, performed and produced by the author. Pre-order parts exchanges are not accepted, safeguarding damaged items or in improper conditions.

The author reserves the right to cancel an order and proceed to a refund, in accordance with the legal terms, in case it is justified by failure to meet deadlines of suppliers of various materials essential to its fulfillment or other reason beyond its control.

 

Warning

The author reserves the right to suspend orders whenever necessary for the development of new parts and / or service improvements.

If you need a part for a specific date, please confirm in good time to the author delivery times. It is not the responsibility of the author, orders placed without confirmation of delivery time, in which the customer says that he arrived too late.

Please confirm deadlines before. Upon purchase you agree to wait until they are available for delivery.

The author does not guarantee the immediate existence of essential materials for the performance of the works or suppliers and the client may have to wait longer than agreed, for reasons external to the author. The customer will always be informed of this situation if it happens.

 

 

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